Marketing

Local Marketing e Social: intervista a Mauro Sordello di TAGRTB 

Local marketing
Contenuto curato da Massimo Chioni

Il Local Marketing è un insieme di strategie e pratiche che possono aiutare i proprietari di attività commerciali, come ristoranti o negozi, a farsi trovare più facilmente dai potenziali clienti della stessa area geografica.

Le strategie di Local Marketing comprendono attività come la creazione di una presenza online, la promozione locale sui social media e l'ottimizzazione dei motori di ricerca per le ricerche locali. Attraverso queste pratiche, i proprietari di attività commerciali possono aumentare la loro visibilità e intercettare nuove opportunità di business. Inoltre, il Local Marketing può aiutare a costruire una relazione più forte con la comunità locale e a fidelizzare i clienti esistenti.

Parliamo di queste tematiche con Mauro Sordello, responsabile di TAGRTB, il servizio per conquistare clienti locali.

Come rendere efficace una strategia di Local Marketing?

Per rendere efficace una strategia di Local Marketing, è necessario prendere in considerazione varie strategie di visibilità, di seguito quelle che riteniamo più interessanti:

Local SEO

La Local SEO ricopre è un aspetto cruciale nel contesto di Local Marketing: è importante ottimizzare il sito web in modo che le pagine siano visibili nei search engine per ricerche locali strettamente pertinenti con i servizi/prodotti offerti. Anche la presenza su portali tematici che creano elenchi di attività locali suddivisi per settore (come Pagine Gialle) può rivelarsi un'ottima mossa.

La scheda Google My Business

Altro fattore importante è la scheda Google My Business. È fondamentale avere una scheda ben organizzata e verificata per controllare ciò che le persone vedono quando effettuano una ricerca locale sulla tua attività. Potrai verificare e modificare le informazioni della tua attività per attirare gli utenti e i potenziali clienti che vivono nelle vicinanze e interagire con loro, rispondendo alle loro recensioni.

Sponsorizzazioni con target locale

Anche le sponsorizzazioni possono aiutare a migliorare i risultati locali. Integrare le strategie e le tecniche organiche con le sponsorizzazioni è una scelta intelligente. Ad esempio, Google AdWords offre la possibilità di geolocalizzare i contenuti sponsorizzati in luoghi specifici, la stesso risultato può essere raggiunto con campagne adv sui social.

Le attività di Social Local Marketing restituiscono risultati?

Il “Social Local Marketing” è un approccio di marketing a risposta diretta che punta a catturare l'attenzione dei potenziali clienti locali sui social network, presentando loro i propri prodotti o servizi e cercando di suscitare interesse. L'obiettivo è di stabilire una relazione diretta e duratura con i clienti e di misurare accuratamente le azioni di marketing intraprese.

A cosa si riferisce il termine “marketing a risposta diretta”?

Il marketing a risposta diretta è un'approccio che mira a stabilire una relazione diretta con il cliente, con l'obiettivo di stimolare una risposta immediata e misurabile. In questo modo, si può misurare l'efficacia delle azioni di marketing intraprese e apportare eventuali correzioni o miglioramenti.

Perché è importante monitorare costantemente i risultati delle attività di marketing?

Monitorare costantemente i risultati delle attività di marketing consente di intervenire prontamente nell'eventualità in cui ci sia bisogno di adeguare la propria strategia alle nuove sollecitazioni del mercato. Questo aiuta ad utilizzare le risorse in modo più mirato e concentrare le attività sui canali e le strategie che generano i risultati migliori.

Scendendo nel dettaglio, potresti suggerire delle strategie pratiche da adottare per il Social Local Marketing?

Innanzitutto, è importante evitare di abbassare i prezzi per competere con la concorrenza, ma piuttosto costruire un posizionamento forte sul mercato locale. Inoltre, per intercettare i potenziali clienti locali, è necessario individuare il social network più adatto per il target specifico e presidiarlo costantemente. La creazione di contenuti locali con call to action efficaci, incentivi come coupon e sconti speciali, e politiche di rimborso che garantiscono la qualità dei prodotti e servizi offerti, possono incentivare gli utenti a compiere azioni mirate, come la visita al negozio.

Per rendere partecipi gli utenti delle attività dell'azienda, è possibile realizzare operazioni di remarketing, che guidano all'acquisto gli utenti che si sono già interessati ai servizi e prodotti proposti.