Il successo del commercio elettronico, in particolare degli eCommerce in Italia, è aumentato notevolmente durante la pandemia. Sempre più attività di piccole e medie dimensioni cercano ancora oggi di realizzare il proprio spazio online per ampliare il bacino di utenti a cui vendere i propri prodotti e servizi attraverso l'utilizzo di piattaforme ecommerce.
L’apertura di uno shop online è un business entusiasmante, in cui si lascia ampio spazio alla creatività tra la scelta del nome, il logo e la costruzione del sito web. Tuttavia, i grandi esperti di marketing consigliano di pensare da subito al futuro e di non soffermarsi sulle esigenze del momento, lasciando così il giusto margine di budget per i progetti da realizzare nelle fasi successive.
La semplice selezione di una piattaforma qualsiasi non è abbastanza se si punta in alto, bisogna infatti cercare la piattaforma web più congrua all’utilizzo e al settore in cui ci si trova. Per questo motivo abbiamo deciso di elencare le 5 migliori piattaforme per eCommerce, scoprile nei prossimi paragrafi.
Piattaforme ecommerce: cosa sono?
La piattaforma ecommerce è uno strumento che offre la possibilità di estendere, anche a livello globale, le vendite dei propri prodotti. Sono dei veri e propri software dotati di vari funzionalità e tools dedicati alla gestione completa del magazzino e delle vendite.
Attraverso una buona piattaforma per ecommerce è possibile monitorare pezzi disponibili ed entrate ed uscite, gestire la compravendita online e offline, il coordinamento delle spedizioni e tanto altro ancora.
Vediamo ora le diverse tipologie di piattaforme più utilizzate, considerate le migliori piattaforme disponibili sul mercato e come funzionano.
Tipologie di piattaforme ecommerce
Una prima distinzione da fare per comprendere meglio le tipologie di piattaforme riguarda tre specifiche categorie: la piattaforma con hosting integrato, con hosting esterno o open source.
L'hosting serve a memorizzare i dati immessi sulla piattaforma in modo tale da essere fruibile dagli utenti, ora andremo a comprendere quali sono le differenze.
- Piattaforma ecommerce hosting integrato: alcune piattaforme sono fornite con l’hosting integrato che innanzitutto va ad eliminare le spese e la gestione di un server di host di terze parti o interno aziendale,inoltre, utilizza un sistema automatizzando per l’aggiornamento del sistema che permette di lasciare al titolare dell’eCommerce una gestione completa senza dover preoccuparsi di bug o malfunzionamenti vari.
- Hosting esterno: le piattaforme ecommerce senza hosting possono risultare più impegnative e costose perché a causa di questa mancanza di host, obbliga l’utilizzatore ad avvalersi di spazi interni o di terze parti oltre al mantenimento della corretta manutenzione e la cura di bug e aggiornamenti.
Le 5 migliori piattaforme ecommerce
Dopo aver compreso innanzitutto la differenza, sia economica che di comodità, tra hosting integrato ed eterno, ora andremo a vedere quali sono le 5 piattaforme più consigliate per ecommerce per l’anno corrente:
- Shopify
Shopify rientra a pieno diritto nelle più consigliate grazie alla sua facilità di utilizzo anche senza il know how necessario, grazie al suo hosting integrato che facilita già molto le operazioni e agli innumerevoli strumenti forniti dalla piattaforma per i pagamenti, gestione magazzino e spedizioni e tanto altro, in più ci sono molti add-on creati da team esperti esterni che ne migliorano la funzionalità.
In pratica shopify permette anche ai beginner con budget ristretto e poca conoscenza tecnica software, di aprire il proprio ecommerce e di poter competere a livello globale senza dover far migrare tutta la giostra.
- Wix
Questa piattaforma ecommerce è nata per la gestione dei piccoli shop, offrendo template customizzabili e un servizio di hosting integrato, oltre che la registrazione del dominio.
Wix consente la creazione e registrazione del sito web in maniera completamente gratuita , mentre per passare ad ecommerce necessita come i suoi competitor di abbonamenti a pagamento.
Nel pacchetto ecommerce sono compresi molti strumenti utili per pagamenti, carrelli abbandonati e diversificazione dei canali di vendita. Tuttavia, la piattaforma che non è fornita di strumenti di avviso che notificano quando un prodotto sta per esaurirsi, quindi il monitoraggio delle scorte e delle risorse disponibili deve essere svolto manualmente.
Per quanto riguarda invece la vendita attraverso social media questa piattaforma necessita di add on per poter utilizzare questa funzione.
- BigCommerce
Questa piattaforma è senza’altro la più completa tra tutte, ma richiede l’acquisizione di specifiche competenze per poter essere utilizzata senza problemi. Tra i principali servizi offerti troviamo l’hosting integrato e la personalizzazione, ma non è possibile la registrazione del dominio, quindi bisogna acquistarlo privatamente.
Gli strumenti forniti sono molti, tra cui la possibilità di vendita a livello internazionale, strumenti specifici per strategie SEO e multi canali di vendita tra cui social e marketplace esterni all ecommerce.
- PrestaShop
Prestashop rientra tra le piattaforme maggiormente consigliate, anche se sprovvista di hosting integrato. Grazie ai suoi costi bassi si rende un'ottima soluzione per quelle aziende che possiedono una conoscenza tecnica di base di software e piattaforme ecommerce.
Gli strumenti forniti da prestashop non sono pochi, infatti si ha la possibilità di monitorare il proprio magazzino, la vendita internazionale e di capire di uno specifico prodotto la mole di vendita ed in che periodo specifico grazie alle funzioni analytics.
Risulta una piattaforma molto efficace e personalizzabile, con uno strumento di analytics molto potente e open source che, tuttavia, richiede una gestione articolata.Gli add on sono tanti e rilasciati da terzi.
- woocommerce
Quest'ultima piattaforma è familiare per coloro che conoscono già WordPress, Infatti woocommerce è in sostanza un estensione di wordpress che maggiormente viene utilizzata dai blogger per introdurre uno shop.
Questa piattaforma è consigliata per la facilità di utilizzo, in quanto si ha un interfaccia elementare ed intuitiva che però necessita di essere arricchita con molti add on e plug in, che con il tempo possono rallentare e creare problemi a causa di numerosi bug e malfunzionamenti.
La piattaforma woocommerce è sì consigliata per facilità di utilizzo e mantenimento, ma si richiede delle competenze pregresse sull’utilizzo di wordpress per poter svolgere un lavoro efficiente e funzionale.
Conclusione
In conclusione, possiamo affermare che uno shop online offre una maggiore possibilità di spaziare con la fantasia e la creatività per incrementare ed estendere la propria attività anche sul web, acquisendo un maggior bacino di consumatori.
Le piattaforme ecommerce sono fondamentali per chi vuole avviare la propria attività anche su internet e rappresentano dei veri ecosistemi in grado di semplificare la gestione del magazzino e della vendita. Tante piattaforme offrono la possibilità di avvalersi anche dei canali di vendita disponibili sui social e marketplace esterni al sito, così da differenziare ancor di più le vendite.
Per scoprire quale piattaforma risulta essere migliore per la propria attività si consiglia di analizzare attentamente tutti i pro e i contro, le proprie esigenze, il budget e le competenze a disposizione, nonché gli strumenti e i servizi offerti dalla piattaforma.