Instagram è un social network amato in tutto il mondo e rappresenta anche il social più utilizzato, sia dai privati che dalle imprese, supera il miliardo di utenti e rappresenta anche uno strumento pubblicitario fondamentale per le imprese. Sin dalle sue origini, il social offriva un servizio focalizzato sulle fotografie e sull’impatto visivo, con il passare del tempo, ha sviluppato ulteriori funzionalità volte a migliorare la comunicazione online.
Tra le funzionalità più utilizzate, ci sono le Instagram Stories, diventate molto popolari e utilizzate quotidianamente da milioni di utenti per comunicare in modo diretto con i followers. Le IG story sono caratterizzate da un contenuto unico, che può essere un'immagine, un testo o un video con effetti visivi differenti. Possono essere visibili solo per 24 ore o possono essere archiviate tra le stories in evidenza per essere sempre accessibili.
Indice
Come funzionano le instagram stories
Le Instagram stories possono essere pubblicate direttamente dall’applicazione di Instagram, cliccando in alto a sinistra e attivando la telecamera interna ed esterna. Questa funzionalità permette di pubblicare video di circa 15 secondi, foto e testi che restano disponibili per 24 ore. Tramite le IG Story è possibile interagire in modo più approfondito con i followers, grazie ai numerosi strumenti che offrono la possibilità di creare quiz, rispondere alle domande o votare su determinati argomenti.
Le storie di Instagram offrono un’interazione più spontanea e immediata con il pubblico, si utilizzano per raccontare singoli momenti della quotidianità o per avviare vere e proprie conversazioni con i follower.
Molto utilizzate da personaggi famosi, le IG story si sono trasformate velocemente in strumento pubblicitario volto a sponsorizzare prodotti e servizi, in modo diretto. Anche se gli influencers ne fanno un uso molto più intensivo, questa funzionalità è utilizzata quotidianamente da tutti gli utenti del social network che, spesso, preferiscono pubblicare Instagram stories ed evitare di creare post sul feed.
Scorrendo verso l’alto è possibile vedere quante persone hanno visualizzato la storia e tanti dati utili per analizzare l’andamento del proprio profilo. Sono dati che è possibile ritrovare nelle Instagram Insight, molto utili per valutare il valore di un profilo.
IG Story: perché piacciono tanto agli utenti di Instagram
Uno dei principali vantaggi nell’utilizzare le Instagram stories è quello di avere un ulteriore spazio per comunicare con i follower, tutte le storie sono ben visibili nella barra in alto con la foto profilo dell’utente che li ha pubblicati e il famoso cerchio colorato che li evidenza.
I giovani, gli influencer e i personaggi famosi amano le storie di instagram per tre motivi:
- Esaltano la spontaneità
Le storie di instagram immortalano i momenti in modo veloce e sono visibili in formato verticale, un metodo che si differenzia dalla classica pubblicazione delle foto sul feed del social network. Possono essere velocemente modificate con effetti speciali, adesivi, testi e colori.
A differenza della pubblicazione di un tradizionale post, una storia su instagram risulta agli occhi delle persone più naturale e divertente, ed è proprio per questo motivo che i brand utilizzano questo strumento per coinvolgere il pubblico.
- Durata del contenuto
Instagram gioca con il concetto di “scarsità e perdita”, perché il contenuto può essere visto solo in 24 ore e gli utenti colgono l’occasione per vederlo. Inoltre, proprio perché durano poco, la creazione delle IG Story richiede meno tempo e dedizione rispetto ai classici post.
- Evoluzione continua
Le Instagram stories, da quando sono state inserite tra le funzioni del social network (2016), sono in continua evoluzione e mutamento volte a potenziare le funzionalità già esistenti. Questa evoluzione continua le rende dinamiche e mai noiose nel tempo.
IG Story: come sfruttarle nel digital marketing
Come anticipato nei paragrafi precedenti, le stories di Instagram si adattano bene alle strategie di comunicazione aziendale, in particolare possono essere utilizzate per sperimentare nuove tecniche comunicative con basse conseguenze, se le idee fossero un fallimento e possono essere utilizzate per realizzare un storytelling sulla nascita e l’utilizzo di un prodotto/servizio.
Nel caso della sperimentazione di idee, tramite IG Story, è possibile seguire un processo di brainstorming, utile per generare idee e risolvere un problema di progettazione: le idee nascono e si sviluppano in contenuto pubblicato tramite una storia di Instagram, successivamente si analizzano i dati e si valuta il raggiungimento o meno dell’obiettivo.
Per lo storytelling, è importante saper raccontare la nascita del prodotto e mostrare il contesto nel quale questo viene venduto, dunque è fondamentale mostrare la quotidianità di un’azienda e le persone che lavorano dietro ad un brand. In questo modo, attraverso le IG stories, è possibile alimentare i clienti fedeli del brand e conquistarne di nuovi, tramite il coinvolgimento e l’attrazione.
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Instagram stories: consigli pratici per attrarre il pubblico
- Aggiungi foto e video quotidiani
Aggiungi quotidianamente almeno una foto,un video o una grafica già pronta nel rullino così da pubblicare molto velocemente il contenuto ben ideato e realizzato.
- Crea sondaggi interessanti
I sondaggi rappresentano una delle funzioni più interessanti delle IG Story, coinvolgono i follower in modo particolare. E’ fondamentale trovare un argomento che interessa il pubblico e creare sondaggi pertinenti, per poi monitorare le risposte ricevute e, 24 ore dopo, dare un aggiornamento al pubblico che ha visualizzato il sondaggio con un’altra storia.
- Utilizza sempre il luogo del negozio
Se un brand ha un negozio fisico, è fondamentale aggiungere nelle instagram stories il tag della pagina e il luogo, un ottimo metodo per farsi trovare velocemente dagli utenti.
- Metti in evidenza i contenuti più importanti
Dato che le storie di instagram hanno un tempo limitato, il social ha permesso di mettere in evidenza le storie più importanti così che possono essere consultate dagli utenti in qualsiasi momento sul proprio profilo. Generalmente, i post messi in evidenza sono una raccolta di informazioni su un determinato prodotto o servizio, un tutorial oppure un racconto effettuato in precedenza e molto apprezzato dagli utenti.
- Interagisci con i follower
Raccontare il brand non significa pubblicare solo ed esclusivamente contenuti, ma è possibile interagire anche tramite le risposte inviate dalle instagram stories e pubblicare quelle che migliorano la brand reputation. Inoltre, è sempre consigliato rispondere ai DM su instagram per offrire consigli, fare assistenza ai clienti e offrire un ulteriore supporto per l’acquisto di un prodotto/servizio.
- Utilizza tools per la programmazione delle storie su Instagram
Per facilitare la pubblicazione delle Instagram stories, è possibile utilizzare dei tools per la programmazione, usufruibili anche da desktop e velocizzano il processo di pubblicazione. Questi strumenti permettono anche di monitorare l’andamento dei contenuti pubblicati.